FAQ
What is the best way to reach Cogeco Home Phone Technical Support?
From your Cogeco phone, just dial 611 to be connected to our call centre. If you aren't able to call out from your Cogeco phone, you can us locally or toll-free from another phone with these contact numbers. Our Technical Support is available to assist you 24 hours a day, 7 days a week. If it is more convenient, you can also send us an email at internet.support@cogeco.com.
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Award
Nous sommes fiers d’annoncer que pour une quatrième année, y compris 2011, le prix pour le plus haut taux de satisfaction de la clientèle dans la catégorie télécommunications et télévision a été attribué par SQM au centre d’appels de Cogeco dans le cadre du plus prestigieux gala annuel de remise de prix d’excellence en matière de qualité de service de centres d’appels en Amérique du Nord.
We’re proud to announce that for 4 years, including 2011, Cogeco call centres won the “Highest Customer Satisfaction” award in the telecommunications/TV category at the Annual SQM Awards, the Most Prestigious North American Call Centre recognition for Excellence in Service Quality.