FAQ Verrouillage parental

Que puis-je faire si j’ai oublié mon numéro d’identification personnel (NIP) du contrôle parental?

Le système vous permet jusqu'à six tentatives pour composer votre numéro d’identification personnel (NIP).

Si après 6 tentatives, vous ne pouvez toujours pas accéder à votre contrôle parental, vous devez attendre 30 minutes avant de réessayer de composer votre NIP.

Si vous ne vous souvenez plus de votre numéro d’identification personnel (NIP), veuillez contacter le Soutien Technique et un agent vous aidera à établir un nouveau code.


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