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FAQ Télévision numérique

Un de mes décodeurs a arrêté de fonctionner. Y a-t-il une façon rapide pour le réparer?

Allez à la page  « Mon Compte » sur le site Cogeco.  Vous pouvez réinitialiser votre décodeur dans la section « Mes équipements » en choisissant le décodeur.  Cliquer sur le bouton « initialiser / réinitialiser » et un signal sera envoyé a votre décodeur.  Si le problème n’est pas réglé, veuillez communiquer avec nous pour obtenir du soutien technique.


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@Cogecohelps est maintenant disponible de 9 h 00 à 21 h 00 tous les jours pour vous aider! Service en anglais seulement.

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