Contactez-nous
- Par téléphone
- Par courriel
- Partenaires
- TV Cogeco
- Questions ou commentaires concernant les services résidentiels de télévision par câble, d’Internet haute vitesse ou de téléphonie numérique
- Demandes de renseignements pour des problèmes techniques
- Demandes de renseignements sur la facturation
- Demandes de renseignements sur les ventes commerciales
Vous pouvez adresser vos questions concernant la facturation, les ventes et le soutien technique au service à la clientèle. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 5 jours.
Choisissez l’option qui représente le mieux la raison de votre courriel et remplissez le formulaire afin que nous puissions acheminer votre demande à la bonne personne
Contactez-nous
Nouveaux tarifs résidentiels.
Nouveaux tarifs résidentiels sur certains services en vigueur le 1er juillet 2012.
Méfiez-vous des courriels non sollicités!
Un courriel vous demande de l’information personnelle ou sur votre compte? Ce n’est pas Cogeco.
Distinction
Nous sommes fiers d’annoncer que pour une quatrième année, y compris 2011, le prix pour le plus haut taux de satisfaction de la clientèle dans la catégorie télécommunications et télévision a été attribué par SQM au centre d’appels de Cogeco dans le cadre du plus prestigieux gala annuel de remise de prix d’excellence en matière de qualité de service de centres d’appels en Amérique du Nord.
We’re proud to announce that for 4 years, including 2011, Cogeco call centres won the “Highest Customer Satisfaction” award in the telecommunications/TV category at the Annual SQM Awards, the Most Prestigious North American Call Centre recognition for Excellence in Service Quality.