Consulter sa consommation téléphonique - Entreprises

Disponible où la technologie le permet. Taxes en sus. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Installation standard gratuite pour tout engagement à durée fixe de 12 ou 36 mois. Des frais d’installation, d’activation et d’accès au réseau peuvent s’appliquer pour les installations non-standards. Si le client met fin à la convention avant la date d'expiration de son engagement à durée fixe, le moins élevé des frais de résiliation suivant sera appliqué : i) remboursement de tous crédits promotionnels initiaux et les frais standards d’installation (valeur de 129,95 $), plus des frais d’administration de 250 $ par service, plus 100 $ par ligne téléphonie additionnelle et ii) les mensualités restantes pour la période d’engagement. Ne peut être combiné à aucune autre promotion sur le même service. Les montants des économies reflètent le prix des services pris individuellement sans engagement de durée. À la fin de l’engagement à durée fixe, le tarif mensuel courant alors en vigueur s’appliquera, sauf si le client accepte un nouvel engagement à durée fixe aux conditions alors applicables. Les promotions sont limitées aux nouveaux clients Cogeco pour le service sélectionné ou à ceux qui ont mis fin à leur service depuis plus de 6 mois. L’installation et l’activation du service doivent avoir lieu dans les quatre semaines suivant la date de la prise de l’engagement à moins qu’un délai supplémentaire ne soit requis par le service technique de Cogeco. Les photos sont à titre indicatif seulement. 91 % des personnes interrogées lors d’une étude menée par la firme Cube Recherche auprès d’un échantillon de 303 clients de Cogeco Solutions d’affaires du Québec et de l’Ontario entre le 6 et le 29 juin 2012 ont exprimé un niveau de satisfaction de 7 ou plus sur une échelle de 10 points. Moyenne pondérée selon les provinces et les services détenus.

Les services de téléphonie ne doivent pas être utilisés dans le cadre d’activités de télémarketing, de composition automatique, de renvois d’appels en continu ou à grande échelle, de diffusions par télécopie ou de campagnes publicitaires par télécopie. Le client est responsable de tout appel frauduleux résultant d’accès non-autorisés à son système téléphonique. L'utilisation des options transfert d'appel, conférence à trois et renvoi automatique peut être assujettie à des frais d’interurbain pour les appels qui ne sont pas compris dans votre forfait. Le client ayant souscrit à un engagement de 12 ou 36 mois peut (i) changer pour un forfait supérieur en tout temps et sans frais; ou (ii) changer pour un forfait inférieur moyennant des frais d'administration de 50 $, et ce, une fois par période de 6 mois. Dans les deux cas, les termes d'engagement seront réinitialisés.