Adresse courriel oubliée?

• Nouvel utilisateur? Vous trouverez votre adresse courriel et votre mot de passe dans la lettre de bienvenue que Cogeco vous envoyée par la poste.
• Mon compte et le Courriel Web fonctionnent avec des noms d’utilisateur et des mots de passe différents. Assurez-vous d’utiliser la combinaison appropriée.

Mot de passe oublié?

• Les mots de passe sont sensibles aux majuscules/minuscules; assurez-vous que la fonction « Fix Maj. » de votre clavier n’est pas activée.
• Pour réinitialiser un mot de passe oublié, merci de contacter le soutien à la clientèle au 1-866-295-0062.

Du nouveau sur Mon Compte.

Êtes-vous allé dans Mon compte dernièrement? Vous verrez que nous avons amélioré Mon Compte avec de nouvelles fonctions afin de mieux vous aider à gérer vos factures et vos services courants.

Voici un aperçu des fonctionnalités améliorées:

Sélecteur des chaînes

• Changez chaque mois – instantanément – la composition de votre forfait Sélectif 15, 20 ou 30 !

Facturation : voir le solde de Mon Compte.

• Vos paiements effectués depuis la dernière facture, en guise d’accusé de réception et votre solde courant.

Vos services de Cogeco : faire un suivi des changements.

• En un coup d’œil, voyez vos services courants, vos frais mensuels ainsi que les dates d’échéance des promotions s’il y a lieu.
• Voyez les changements apportés à vos services courants au cours des derniers mois.

Connectez-vous à Mon Compte pour découvrir les nouveaux changements!