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FAQ Télévision numérique

Pourquoi toutes les informations du guide horaire apparaissent avec la mention « À communiquer »?

Le décodeur peut prendre entre 30 et 60 minutes pour se charger après une installation, une panne de courant ou une réinitialisation du décodeur de la part de notre département technique.

Pendant ce temps, les chaînes devraient fonctionner, mais l'information qui sera affichée à l'écran est « À communiquer » et le menu sera inaccessible jusqu'à la fin du téléchargement.

Si après plus d'une heure votre guide affiche toujours « À communiquer », contactez notre soutien technique.


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