Sauter le menu
Risque d’arrêt de travail chez Postes Canada. Nous souhaitons vous rappeler que votre facture doit tout de même être payée à l’échéance indiquée. Pour accéder à votre facture, inscrivez-vous à la facturation en ligne.

FAQ Fonctions d'appel (*)

Comment puis-je bloquer les appels qui proviennent de certains numéros? (*60)

La fonction de blocage d’appel permet de placer le dernier numéro sur la liste de sélection d’appels refusés. Lorsque ce numéro figure sur cette liste, l’appel est bloqué et l’appelant reçoit un message l’avisant du refus de son appel. Toute personne qui souhaite bloquer des appels (par exemple, des appels commerciaux) doit utiliser cette fonction.

  • Vous pouvez bloquer jusqu’à 31 numéros.
  • Avant d’utiliser * 97 pour bloquer le dernier numéro à avoir appelé, la liste de sélection d’appels refusés doit être activée en appuyant sur * 60 (inclut avec le blocage d’appels) et au moins un numéro doit être ajoutée à la liste de sélection d’appels refusés.
  • Après avoir appuyé sur * 60, vous entendrez une liste de commandes tel qu’indiqué ci-dessous :
    • Pour rejeter la dernière partie de l’appel, appuyez sur # 01 #
    • Pour activer ou désactiver le service (Marche/Arrêt), appuyez sur 3 (si cette option est activée, vous serez invité à ajouter au moins un numéro à la liste de sélection d’appels refusés en appuyant sur # suivi du numéro)
    • Pour ajouter un numéro, appuyez sur # suivi du numéro.
    • Pour supprimer un ou plusieurs numéros, appuyez sur *.
    • Pour supprimer tous les numéros de la liste, appuyez sur 08.
    • Pour supprimer tous les numéros anonymes, appuyez sur 09.
    • Pour revoir tous les numéros, appuyez sur 1.
  • Lorsque vous appuierez sur * 60, vous entendrez un message indiquant si le service est activé ou non. Toutefois, aucune modification n’est apportée au service sauf si l’une des commandes ci-dessus est choisie.

La fonction Blocage d’appel a la priorité sur toutes les autres fonctions d’appel pouvant être activées pour un seul numéro. Par exemple, si vous appliquez la liste de sélection d’appels refusés et la sonnerie spéciale sur le même numéro, l’appel sera bloqué et vous n’entendrez pas la sonnerie du téléphone.

Cette fonction n’est disponible que si vous y êtes abonné. Pour consulter toute la liste des fonctionnalités de téléphonie résidentielle Cogeco, cliquez ici.


Ces informations vous ont-elles aidé?

Sélectionner: Oui, Pas vraiment, Non

Dites-nous comment améliorer cette information:

Distinction – Satisfaction de la clientèle la plus élevée.

En savoir plus
Retour haut de page
Vérifier la disponibilité dans votre région

Pour vérifier si les services sont disponibles dans votre région, veuillez entrer votre numéro civique ainsi que votre code postal.