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Une nouvelle technologie pour un service télé amélioré

Fidèle à son engagement de vous offrir la meilleure expérience télé, Cogeco améliore son service Télé dans votre région afin de vous donner accès à la richesse des images et du son en numérique. Grâce à ce changement, nous pourrons vous offrir des services Télé avec plus de chaînes.


En quoi suis-je concerné?

Cliquez sur le forfait auquel vous êtes abonné pour voir les changements.

Quelles sont les répercussions sur mon service?

  • Le forfait Base analogique auquel vous êtes abonné sera remplacé par un nouveau forfait numérique nommé Base Classique.
  • Pour continuer de recevoir vos services télévisuels, vous aurez besoin d’un convertisseur numérique pour chacun de vos téléviseurs branchés au câble.
  • Le nouveau forfait Base Classique comprend un convertisseur numérique qui vous sera envoyé sans frais.
  • Une fois le convertisseur numérique installé, vous capterez les mêmes chaînes qu’aujourd’hui, plus ADR.TV (Avis de Recherche), AMItv, CPAC anglais ainsi que Canal M - La radio de Vues & Voix (La Magnétothèque).

Que dois-je faire?

Besoin de convertisseurs numériques additionnels?

Pour en commander, composez le 1-877-907-7077.

Quelles sont les répercussions sur mon service?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur numérique?

    Vos services télévisuels demeureront inchangés.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur numérique?

    Ces téléviseurs ne capteront plus de signal.

    • Pour continuer de recevoir vos services sur les téléviseurs additionnels branchés directement au câble, vous aurez besoin d’un convertisseur numérique.
    • Une fois le convertisseur numérique installé, vous capterez les mêmes chaînes que celles captées dans le cadre de votre forfait Duo numérique.

Que dois-je faire?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur numérique?

    Vous n’avez aucune action à entreprendre pour continuer de recevoir vos chaînes.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur numérique?

Quelles sont les répercussions sur mon service?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur ou à un décodeur numérique?

    Vos services télévisuels demeureront inchangés.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur ni décodeur numérique?

    Ces téléviseurs ne capteront plus de signal.

    • Pour continuer de recevoir vos services sur les téléviseurs additionnels branchés directement au câble, vous aurez alors besoin de les brancher à un décodeur numérique.
    • Une fois le décodeur numérique installé, vous recevrez les mêmes chaînes que vous captez actuellement avec vos autres décodeurs numériques.

Que dois-je faire?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur ou à un décodeur numérique?

    Vous n’avez aucune action à entreprendre pour continuer de recevoir vos chaînes.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur ni décodeur numérique?

    Vous aurez besoin de décodeurs numériques additionnels.

Plus d’info ou commande d’équipement
1-877-907-7077
Soutien technique
1-800-665-3131
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