Rechercher dans le support
Si je n’accède pas à ma boîte courriel Cogeco pendant quelques mois, est-ce que mes messages seront archivés?
Si vous n’accédez pas à votre boîte courriel pendant plus de huit mois, le système identifiera votre compte comme « dormant ».
Lorsque votre compte a été identifié comme dormant, vous n’aurez accès qu’aux messages reçus au cours du dernier mois. Les messages plus vieux seront supprimés.
Pour réactiver votre boîte, il suffit de vous y connecter. Vous pourrez archiver vos messages pour les retrouver au besoin tant que vous ne laissez pas votre boîte dormante pendant plus de huit mois.