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Pourquoi ma connexion à Internet est-elle lente?
Voici les principaux facteurs qui peuvent influencer la vitesse de votre service:
- Le site auquel vous tentez d’avoir accès est congestionné ou autrement indisponible.
- Votre logiciel pare-feu est mal configuré.
- Vous partagez votre connexion avec d’autres utilisateurs sur votre réseau local.
- Vous utilisez un modem ou un routeur sans fil.
- La cache de votre navigateur est pleine.
N'hésitez pas à tester la vitesse de votre service.
Si vous avez d’autres questions à propos de la vitesse de votre service ou que vous avez besoin de dépannage, nous vous invitons à communiquer avec notre soutien technique.