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Que faire si il y a une panne de service télévision?
- Vérifiez sur la page Incidents Cogeco afin de déterminer si il y a une panne dans votre région.
- Assurez-vous que votre téléviseur est syntonisé à la chaîne 3
- Assurez-vous que votre magnétoscope est syntonisé à la chaîne 3
- Assurez-vous que tous les fils sont branchés correctement
- Vérifiez auprès d'un voisin qui est abonné aux services de Cogeco aussi s'il reçoit un bon signal, après avoir effectué les vérifications décrites aux étapes 1-3
- Une fois toutes les étapes précédentes réalisées, veuillez communiquer avec un représentant de notre service de soutien technique, afin de déterminer la cause du problème.
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