FAQ - TiVo Error Codes - S (cloned)

Codes d'erreur TiVo débutant par S Code d'erreur Problème Comment résoudre le problème S352 Le réglage s'appliquera uniquement après la mise à jour logicielle prévue ce soir. Redémarrez votre appareil TiVo pour installer le logiciel actualisé puis essayez à nouveau. Pour redémarrer votre appareil TiVo rendez-vous à : Accueil TiVo > Menu > Aide > Redémarrez votre appareil TiVo Si vous n'arrivez pas à redémarrer votre appareil à partir des menus TiVo vous devez l'éteindre et le rallumer : Débranchez le cordon d'alimentation qui se trouve derrière l'appareil. Attendez au moins 15 secondes puis rebranchez-le. Si le problème persiste malgré tout veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco S01 S02 S03 S04 S301 S302 S303 S304 La connexion au service a échoué. Si votre appareil TiVo éprouve des problèmes de connexion après le téléchargement de données l'un des messages suivants s'affichera : La connexion au service a échoué lors de l'expansion; La connexion au service a échoué lors de la préparation; La connexion au service a échoué lors du chargement; La connexion au service a échoué lors de l'indexation. Si vous voyez l'un de ces messages d'erreur déconnectez votre appareil du réseau et laissez-le fonctionner pendant deux à trois jours sans assistance. Cette procédure permet à l'appareil de traiter les données existantes et d'en recevoir d'autres du service. Si le problème persiste veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco.

Codes d'erreur TiVo - Codes débutant par S

Codes d'erreur TiVo débutant par S
Code d'erreur	Problème	Comment résoudre le problème
S352	Le réglage s'appliquera uniquement après la mise à jour logicielle prévue ce soir.	Redémarrez votre appareil TiVo pour installer le logiciel actualisé, puis essayez à nouveau. Pour redémarrer votre appareil TiVo, rendez-vous à : Accueil TiVo > Menu > Aide > Redémarrez votre appareil TiVo Si vous n'arrivez pas à redémarrer votre appareil à partir des menus TiVo, vous devez l'éteindre et le rallumer : Débranchez le cordon d'alimentation qui se trouve derrière l'appareil. Attendez au moins 15 secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste malgré tout, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco
S01, S02, S03, S04, S301, S302, S303, S304	La connexion au service a échoué.	Si votre appareil TiVo éprouve des problèmes de connexion après le téléchargement de données, l'un des messages suivants s'affichera : La connexion au service a échoué lors de l'expansion; La connexion au service a échoué lors de la préparation; La connexion au service a échoué lors du chargement; La connexion au service a échoué lors de l'indexation. Si vous voyez l'un de ces messages d'erreur, déconnectez votre appareil du réseau et laissez-le fonctionner pendant deux à trois jours, sans assistance. Cette procédure permet à l'appareil de traiter les données existantes et d'en recevoir d'autres du service. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco.

Disponible là où la technologie le permet. Taxes en sus. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Les promotions sont limitées aux nouveaux clients des services visés par la promotion ou à ceux ayant résilié leur(s) service(s) depuis plus de 6 mois avant la date de début de la promotion. Ne peut être combiné à aucune autre promotion pour le même service. L’installation et l’activation du service doivent avoir lieu dans les 4 semaines suivant la date de l’engagement du client à moins qu’un délai supplémentaire ne soit requis par le service technique de Cogeco. Des frais d’installation des services ou de l’équipement peuvent être facturés au client. Le client s’engage à protéger l’équipement contre toute détérioration, altération ou dommage et à le retourner équipement après la date de fin des services. Les frais d’installation ne sont pas remboursables. À la fin de la période déterminée, le tarif mensuel en vigueur s’appliquera. Si le client résilie les services avant l’expiration d’une période déterminée ou d’une période de promotion lui permettant de bénéficier de tarifs réduits ou autres avantages, les indemnités de résiliation prévues à la convention s’appliqueront.

Le 9-8-8 pour rejoindre les services d’intervention en cas de crise de santé mentale et de prévention du suicide n’est pas encore disponible au Canada. Cependant de l'aide est disponible ; les adultes peuvent texter le 741741 et les jeunes le 686868. Les résidents du Québec peuvent texter le 1 855 957-5353. Vous pouvez également appeler le service canadien de prévention du suicide au 1 833 456-4566.

Les modules Wi-Fi Affaires Cogeco nécessitent une connexion à un forfait Internet UltraFibre 80 ou supérieur.

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1. Les modules sont proposés à la location et non à l'achat. Non admissible aux offres groupées.

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