En prenant rendez-vous avec un technicien, vais-je recevoir une confirmation?

Avant la date prévue de votre rendez-vous, vous recevrez un appel automatisé qui vous permettra de nous signaler si vous avez ou non toujours besoin d'une assistance technique.

Si vous n’avez pas besoin de changer l’heure de votre rendez-vous, il n’est pas nécessaire de nous appeler pour le confirmer.

Bon à savoir : si votre rendez-vous a lieu dans plus de 24 heures et que vous souhaitez en modifier la date, vous pouvez facilement le faire grâce à Mon Compte (voir Comment puis-je changer la date de mon rendez-vous?).