Mon téléphone fonctionnera-t-il en cas de panne de courant?

En cas de panne de courant, votre service de téléphonie ne fonctionnera pas à moins d'avoir une batterie avec votre équipement téléphonique. 

La batterie permet au service de téléphonie de fonctionner en cas de panne de courant, y compris les appels au 9-1-1 et les systèmes d’alarme résidentiels. Une batterie complètement chargée peut durer entre 4 et 8 heures en fonction de l'usage. Les téléphones sans fil ne fonctionnent pas en cas de panne de courant.

L'équipement téléphonique doit rester à la même adresse où il a été installé initialement pour que le 911 associe l'appel à la bonne adresse en cas d’urgence.

Les équipements téléphoniques Arris TG3452 et Hitron CODA 4589 n’incluent pas de batterie. Les batteries sont vendues séparément.

Le client est responsable de remplacer la batterie si nécessaire.