Codes d'erreur TiVo - Codes débutant par P

Codes d'erreur TiVo débutant par P
Code d'erreur Problème Comment résoudre le problème
P01,P02, P03, P04, P05, P06, P07, P08, P09, P10, P11, P12, P13, P14, P15, P16, P17, P18, P19, P20 Vos réglages réseau ne fonctionnent pas.

Votre configuration réseau présente un problème quand votre appareil tente d'établir une connexion Internet par l'entremise d'un téléphone.

Pour redémarrer votre appareil TiVo, rendez-vous à :
Accueil TiVo > Menu > Aide > Redémarrez votre appareil TiVo

Si vous n'arrivez pas à redémarrer votre appareil à partir des menus TiVo, vous devez l'éteindre et le rallumer :

  1. Débranchez le cordon d'alimentation qui se trouve derrière l'appareil.
  2. Attendez au moins 15 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation.

Si ces directives n'ont pas résolu le problème, veuillez consulter la rubrique suivante :

Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco.

P102 enregistreur TiVo. Un problème empêche la vérification du code. Veuillez essayer à nouveau.
  1. Entrez à nouveau le code de contrôle parental ou le code d'achat et réessayez.

Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco.

P103 Vous devez redémarrer l'enregistreur et essayer à nouveau. Ou votre requête n'a pas pu être traitée.
  1. Entrez à nouveau le code de contrôle parental ou le code d'achat et réessayez.
  2. Pour rétablir manuellement la connexion au service TiVo, rendez-vous à :
    Accueil TiVo > Menu > Réglages > Réglages du réseau > Connexion au service TiVo

Pour en savoir plus, veuillez consulter la FAQ portant sur le contrôle parental 

Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco.

P104 Verrouillage des chaînes sur l'appareil. Vous ne pouvez pas verrouiller de chaînes sur TiVo Mini – utilisez votre appareil TiVo.

Pour procéder au verrouillage, utilisez votre appareil TiVo et rendez-vous à : Accueil TiVo > Menu > Réglages > Contrôle parental et des achats > Verrouillez des chaînes

 

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