Comment puis-je choisir ou modifier la sélection de chaînes de mon forfait Mon Mix?

Avec un forfait Mon Mix, vous pouvez choisir les chaînes que vous souhaitez inclure. Voici comment effectuer ou modifier votre sélection de chaînes  :

  1. Connectez-vous à Mon Compte.
  2. Sélectionnez Télévision.
  3. Sélectionnez Voir ou modifier mon choix de chaînes.
  4. Cochez les chaînes que vous souhaitez inclure, et décochez celles que vous souhaitez supprimer. Le nombre de chaînes sélectionnées sera mis à jour au fur et à mesure.
  5. Une fois satisfait de votre sélection, sélectionnez Sauvegarder.
  6. Ajoutez ou supprimez des forfaits Premium puis sélectionnez Continuer,

    ou Sauter cette étape.
  7. Validez l’ensemble de votre sélection puis sélectionnez Commander.

Vous n'avez pas encore de profil Mon Compte? Créez-en un dès maintenant.

Les changements sont immédiatement apportés à votre compte. Dès que vous recevrez un message de confirmation, les chaînes nouvellement ajoutées devraient donc être disponibles. Si elles ne le sont pas au bout de quelques minutes, contactez-nous.

Bon à savoir : 

  • Les chaînes sélectionnées doivent être conservées pendant au moins 30 jours avant de pouvoir être retirées de votre sélection. Si vous venez tout juste de vous abonner à notre service Télé, vous pouvez toutefois modifier votre sélection de chaînes aussi souvent que vous le souhaitez pendant les 30 premiers jours.
  • Certaines chaînes peuvent seulement être sélectionnées avec un ensemble de chaînes. Elles compteront donc pour 2 chaînes ou plus.

Ces informations vous ont-elles aidé?

Ces informations vous ont-elles aidé?
Prenez note

Vous allez être redirigé vers une section de notre site qui n’a pas été optimisée pour votre appareil mobile.

Continuer

Rester sur ce site