Comment puis-je retourner mon équipement?

Si vous venez d’annuler votre service de Cogeco, vous devez nous retourner l’équipement afférent en parfait état.  Ceci s'applique également à l’équipement actuel qui doit être renvoyé pour être changé.

Envoyez-nous l'équipement par courrier. Pour ce faire, contactez le soutien technique et nous vous enverrons un colis de retour prépayé.

Bon à savoir : Si nous n'avons pas reçu votre équipement dans les 21 jours suivant l'annulation de votre service, des frais seront appliqués à votre compte. Pour éviter les frais inutiles, retournez votre équipement dès que possible.

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