Puis-je installer moi-même mon service Internet et/ou télé de Cogeco?

Vous pouvez installer vous-même votre service Internet et/ou télé si, en plus d’avoir certaines compétences techniques de base, vous êtes :

  • Un nouveau client se connectant pour la première fois à Internet ou à un service télé (à l’exception de TiVoMD)
  • Un client existant s’apprêtant à mettre à jour ou à modifier service Internet, service télé ou équipement
  • Un client Internet et/ou télé existant venant de déménager

De plus, pour pouvoir installer vous-même votre service Internet et/ou télé de Cogeco, tous les câbles coaxiaux doivent déjà avoir été installés là où vous en aurez besoin.

Si vous installez vous-même l’un et/ou l’autre de ces services, nous vous enverrons une trousse d'auto-installation contenant tout l'équipement et toutes les instructions dont vous aurez besoin. Des vidéos et des guides étape par étape sont également disponibles sur le site Web de Cogeco.

Bon à savoir : Vous ne pouvez pas installer seul le service téléphonie de Cogeco. Un technicien doit se déplacer pour l’installer à votre domicile.

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