Des forfaits Internet + Télé que vous allez adorer

Si vous êtes abonné.e à EPICO, vous pouvez télécharger notre appli sur des appareils compatibles pour profiter de l’expérience EPICO dans plus d’endroits de votre maison, et même à l’extérieur de chez vous.

Téléchargez simplement l’appli EPICO de Cogeco sur l’appareil de votre choix et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Mon Compte.

Vous pouvez télécharger l’appli EPICO sur les appareils suivants :

• Apple TV
• Roku
• iPhone ou iPad
• Téléphone ou tablette Android
• Samsung TV
• Amazon Fire
• Ordinateur

Bon à savoir :

• Vous pouvez utiliser votre service EPICO sur un maximum de 5 appareils en même temps, en plus de vos Boîtes EPICO 4K. Si vous essayez de vous connecter à un appareil supplémentaire après avoir atteint votre limite d’appareils, vous serez invité.e à déconnecter l’un de vos 5 appareils. En savoir plus sur la gestion de vos appareils EPICO.
• Les appareils ne sont pas vendus par Cogeco.

Apple TV

• Apple TV HD (4e génération ou version ultérieure)
• Apple TV 4K (1re génération ou version ultérieure)

Roku

• Roku TV (y compris 4K et 8K)
• Roku Express (y compris Express+, Express 4K et Express 4K+)
• Roku Premiere (y compris Premiere+)
• Roku Streaming Stick (y compris 4K)
• Roku Ultra (y compris Ultra LT)
• Roku Smart Soundbar
• Roku Streambar

Remarque : le lecteur Roku doit exécuter la version 11.5 ou ultérieure.

iPhone ou iPad

Exigences minimales :

• iOS 10.3
• iPad 4 d’Apple
• iPad Mini 4 d’Apple
• iPad Pro 12,9 po d’Apple
• iPhone 6 d’Apple

Téléphone ou tablette Android

Exigences minimales :

• 6.0 (Marshmallow)
• Galaxy S4 de Samsung
• Galaxy Tab S2 de Samsung
• Tab 4 de Lenovo
• Google Pixel
• F9 d’OPPO
• Xiaomi Mi A2

Samsung TV

• La plupart des modèles 2019 ou plus récents

Amazon Fire

• Fire TV (3e génération, série 4, série Omni, Cube)
• Fire TV Stick (1re Génération, 3e génération, 4K Max)
• Télé Toshiba avec Amazon Fire
• Télé Insignia avec Amazon Fire
• Barre de son Nebula avec Amazon Fire
• Barre de son TCL avec Amazon Fire

Remarque : EPICO n’est actuellement pas disponible sur le Fire TV Stick 4K, mais l’est sur le Fire TV Stick 4K Max.

Ordinateur

Pour regarder EPICO sur votre ordinateur, allez simplement à epico.cogeco.ca. Comme il s’agit d’une appli basée sur un navigateur, elle est compatible avec la plupart des ordinateurs, y compris Windows et Mac.

Exigences minimales :

• Google Chrome (version 49) sur Windows 7
• Google Chrome (version 49) sur Mac OS X version 10.10
• Microsoft Edge (version 40.15063.0.0) sur Windows 10
• Safari (version 10.1) sur Mac OS X version 10.10

Vous pouvez connecter des accessoires compatibles avec Android TV à votre enregistreur EPICO, tels qu'une manette de jeu, un clavier ou d'autres accessoires Bluetooth. Vous pouvez également ajouter de l'espace de stockage pour les applis utilisant une clé USB. 

Assurez-vous qu’un accessoire est compatible avec Android TV avant de l'acheter.

Jumelage de vos appareils Bluetooth

Pour ajouter un appareil : 

1. Ouvrez les Réglages.
2. Sélectionnez Paramètres système.
3. Sélectionnez Télécommandes et accessoires.
4. Sélectionnez Ajouter un accessoire.
5. Mettre les appareils en mode jumelage.
6. Quand l'appareil apparaît sur l'écran, sélectionnez-le pour terminer le jumelage.

Il y a 2 modèles de télécommande EPICO. Choisissez ci-dessous celui que vous avez ou consultez nos raccourcis utiles pour avoir plus d’infos sur ses fonctions les plus populaires.

• Télécommande EPICO RC-339 (fond plat)
• Télécommande EPICO RC-466 (font incurvé)
• Raccourcis utiles

Télécommande EPICO RC-339

marche/arrêt - Allume ou éteint votre Boîte EPICO 4K. enregistrer Appuyez 1 fois pour enregistrer un seul épisode ou un film. Appuyez une 2e fois pour enregistrer tous les épisodes d’une série ou pour annuler un enregistrement unique. Appuyez une 3e fois pour annuler l’enregistrement d’une série. guide - Fait apparaître le guide horaire. films - Affiche tous les films sur demande disponibles. accueil - Affiche le menu principal EPICO. live TV - Permet de revenir à la télé en direct quel que soit l’endroit où on se trouve sur l’interface EPICO. Assistant Google - Permet de parler à Google. chaînes (haut/bas) - Permet de changer de chaîne ou de parcourir le guide horaire. option - Permet d’accéder aux paramètres EPICO ou aux filtres du guide. last - Permet de revenir à la dernière chaîne regardée sur la télé en direct. clavier - Permet d’entrer des chiffres. sourdine - Coupe le son ou le réactive. volume (haut/bas) - Permet de monter ou de baisser le volume. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. flèches de navigation - Permettent de naviguer sur l’écran à partir du menu, ou d’avancer et de reculer rapidement pendant la lecture d’une émission. Netflix - Permet d’accéder à l’appli NetflixMD. fonctions de lecture - Permettent de mettre sur pause, de poursuivre la lecture, de reculer, d’avancer et de faire des sauts en arrière ou en avant. info - Permet d’accéder à des informations complémentaires sur vos émissions. TV - Allume ou éteint votre télé. input - Permet de sélectionner l’entrée de votre télé.

Télécommande EPICO RC-466

marche/arrêt - Allume ou éteint votre Boîte EPICO 4K. DVR - Affiche vos enregistrements dans le Gestionnaire ENP redémarrer - Permet de recommencer du début l’émission en cours (si cette option est offerte). sauter - Permet d’avancer ou de reculer. paramètres - Permet d’accéder aux paramètres EPICO ou aux filtres du guide. guide - Fait apparaître le guide horaire. OK - Permet de sélectionner une option à partir du menu ou d’ouvrir la barre de lecture pendant qu’on suit une émission. Appuyer une 2e fois sur cette touche pour lire/mettre sur pause. live TV - Permet de revenir à la télé en direct quel que soit l’endroit où on se trouve sur l’interface EPICO. Assistant Google - Permet de parler à Google. chaînes (haut/bas) - Permet de changer de chaîne ou de parcourir le guide horaire. APPS - Affiche vos applis. input - Permet de sélectionner l’entrée de votre télé. last - Permet de revenir à la dernière chaîne regardée sur la télé en direct. Netflix - Permet d’accéder à l’appli NetflixMD. sourdine - Coupe le son ou le réactive. volume (haut/bas) - Permet de monter ou de baisser le volume. accueil - Affiche le menu principal EPICO. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. flèches de navigation - Permettent de naviguer sur l’écran à partir du menu, ou d’avancer et de reculer rapidement pendant la lecture d’une émission. info - Permet d’accéder à des informations complémentaires sur vos émissions. enregistrer Appuyez 1 fois pour enregistrer un seul épisode ou un film. Appuyez une 2e fois pour enregistrer tous les épisodes d’une série ou pour annuler un enregistrement unique. Appuyez une 3e fois pour annuler l’enregistrement d’une série. TV - Allume ou éteint votre télé.

Raccourcis utiles

Touche accueil : elle fait apparaître le menu EPICO. Utilisez-la pour revenir facilement à EPICO, même lorsque vous êtes sur une autre appli comme Netflix ou YouTube.

Touche Assistant Google : utilisez-la pour les recherches ou les commandes vocales, ce qui vaut aussi pour les commandes qui n’ont rien à voir avec la télé comme « ajouter du lait à ma liste de courses ».

Touches option ou paramètres :

• Appuyez sur OPTION ou paramètres pour accéder aux filtres en haut du guide horaire ou lorsque vous parcourez une liste de titres. De là, vous pouvez filtrer le contenu en fonction de vos abonnements, de la catégorie ou de la qualité vidéo.
• Appuyez sur OPTION ou paramètres tout en regardant la télé en direct ou un enregistrement pour accéder rapidement au menu Paramètres.

Touches CH haut et bas : lorsque vous naviguez dans le guide, vous pouvez utiliser ces touches pour parcourir plus rapidement les listes de chaînes.

Touche Guide : appuyez sur la touche Guide pour ouvrir le Guide en cours, puis appuyez sur la flèche de droite pour ouvrir le Guide horaire.

Flèches de navigation :

• Lorsque vous regardez la télé en direct, appuyez sur la touche Haut ou Bas pour accéder au Guide en cours. Vous pouvez alors changer de chaîne dans le Guide en cours à l’aide des touches Haut/Bas ou changer l’heure à l’aide des touches Gauche/Droite.
• Lorsque vous regardez la télé en direct, des enregistrements ou du contenu sur demande, appuyez sur OK puis sur la touche Bas pour accéder à d’autres options de navigation (Redémarrer, Sauter, Sous-titrage, Qualité vidéo, Langue et Vidéodescription).
• Vous pouvez également utiliser les touches Gauche/Droite pour revenir en arrière et avancer rapidement, puis appuyer sur OK pour reprendre la lecture.

Avant de commencer : si vous avez un service Télé avec Cogeco mais que vous n’êtes pas abonné.e à EPICO, consultez nos articles pour savoir comment gérer les contrôles parentaux sur nos autres plateformes, incluant la télé numérique et TiVo.

Le contrôle parental vous permet de restreindre l’accès à certains contenus grâce à 3 verrous différents :

• Verrouillage du contenu : limite l’accès en fonction de la classification du contenu.
• Contrôle des achats : empêche l’achat de contenu, que ce soit pour une location ou un achat.
• Verrouillage de la section adulte : bloque et masque le contenu réservé aux adultes.

Bon à savoir :

• Un NIP différent peut être associé à chaque type de contrôle.
• Les contrôles parentaux doivent être activés sur chaque appareil, mais les NIP requis seront les mêmes sur tous les appareils.
• Si le NIP est mal saisi 5 fois de suite, le contrôle parental sera verrouillé pendant 30 minutes.

Activer le contrôle parental sur votre Boîte EPICO 4K

1. Dans le menu principal, sélectionnez Réglages ⚙.
2. Sélectionnez Contrôle parental.
3. Sélectionnez les contrôles parentaux que vous souhaitez gérer : Verrouillage du contenu, Contrôle des achats ou Verrouillage de la section adulte.
4. Pour le Verrouillage du contenu et le Contrôle des achats, vous serez invité.e à créer un NIP. Pour le Verrouillage de la section adulte, entrez le NIP par défaut 0000.
5. Choisissez ensuite vos paramètres préférés.

Activer le contrôle parental sur un appareil mobile ou dans un navigateur

1. Sélectionnez Plus dans le menu du bas (téléphone seulement).
2. Sélectionnez Réglages.
3. Sélectionnez les contrôles parentaux que vous souhaitez gérer : Verrouillage du contenu, Contrôle des achats ou Verrouillage de la section adulte.
4. Pour le Verrouillage du contenu et le Contrôle des achats, vous serez invité.e à créer un NIP. Pour le Verrouillage de la section adulte, entrez le NIP par défaut 0000.
5. Choisissez ensuite vos paramètres préférés.

Activer le contrôle parental sur un lecteur de diffusion en continu

1. Dans le menu de gauche, sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez Verrouillage du contenu.
3. Sélectionnez Changer le NIP du contrôle parental.
4. Faites défiler jusqu’à la classification que vous souhaitez modifier (PG, 14+, etc.) et appuyez sur la touche Flèche de droite de votre télécommande.
5. Choisissez vos paramètres préférés.

Bon à savoir : si vous supprimez l’appli EPICO sur votre appareil et que vous la réinstallez, le contrôle parental devra être réactivé.

L’option Reprise, qui n’est disponible que sur certaines chaînes, vous permet de revenir au début d’une émission, même si vous ne l’avez pas enregistrée.

Si une émission ou un film a déjà commencé et que vous voyez l’icône Reprise en parcourant le guide, l’option Reprise est disponible.

Redémarrer une émissions en direct

1. Allez sur la chaîne qui diffuse l’émission ou le film que vous souhaitez voir.
2. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande EPICO pour afficher la barre de navigation.
3. Appuyez sur la flèche vers le bas ▼ pour plus d’options si nécessaire.
4. Sélectionnez l'option Reprise .

Reprise d’une émission à partir de l’option Récemment diffusé

1. Dans le menu principal, sélectionnez Chaînes.
2. Sélectionnez Récemment diffusé.
3. Sélectionnez une émission et elle reprendra du début.

Reprise d’une émission à partir du guide

1. Appuyez sur la touche GUIDE de votre télécommande, puis sur la flèche de droite pour accéder au Guide horaire.
2. Utilisez les flèches de gauche et de droite pour faire défiler les heures et les dates, ce qui vous permet de voir ce qui a été diffusé au cours des 7 derniers jours. Vous pouvez également sélectionner Aujourd’hui en haut du guide pour filtrer par date.
3. Si vous voyez l’icône Reprise à côté d’un titre, l’option Reprise est disponible (l’icône Jouer apparaît également sur l’image).
   
   • Remarque : l’option Reprise est généralement disponible pendant 72 heures, mais peut varier selon les chaînes.
4. Sélectionnez l’émission et elle reprendra du début.