FAQ Services Cogeco sécurité

Comment désinstaller mes services Cogeco Sécurité?

Si vous devez désinstaller vos services Cogeco Sécurité, veuillez suivre les indications suivantes, selon le système d’exploitation utilisé:

Windows XP

  1. Ouvrir le menu Démarrer
  2. Dans le menu Paramètres, cliquer sur Panneau de configuration
  3. Dans le Panneau de configuration, cliquer sur l'icône Ajout et suppression de programmes
  4. Cliquer sur Services de sécurité Cogeco et cliquer sur le bouton Modifier/Supprimer
  5. Suivre les instructions mentionnées en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que l'outil de désinstallation mentionne que celle-ci a été complétée avec succès

Windows Vista

  1. Ouvrir le menu Démarrer en bas à gauche de l'écran
  2. Cliquer sur Panneau de configuration dans la colonne de droite du menu Démarrer
  3. Dans le Panneau de configuration, cliquer sur l'option Programmes et fonctionnalités
  4. Cliquer sur les Services de sécurité Cogeco pour sélectionner, et cliquer sur le bouton Désinstaller
  5. Suivre les instructions mentionnées en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que l'outil de désinstallation mentionne que celle-ci a été complétée avec succès

Windows 7

  1. Ouvrir le menu Démarrer en bas à gauche de l'écran
  2. Cliquer sur Panneau de configuration dans la colonne de droite du menu Démarrer
  3. Dans le Panneau de configuration, cliquer sur l'option Programmes et fonctionnalités ou sur Désinstaller un programme, et rechercher les Services de sécurité Cogeco
  4. Cliquer sur les Services de sécurité Cogeco pour sélectionner, et cliquer sur le bouton Désinstaller
  5. Suivre les instructions mentionnées en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que l'outil de désinstallation mentionne que celle-ci a été complétée avec succès

Windows 8

  1. Survoler le coin inférieur gauche de l'écran avec votre souris et cliquer avec le bouton de droite sur la tuile qui apparaîtra
  2. Cliquer sur Panneau de configuration
  3. Dans le Panneau de configuration, cliquer sur l'option Programmes et fonctionnalités ou sur Désinstaller un programme, et rechercher les Services de sécurité Cogeco
  4. Cliquer sur les Services de sécurité Cogeco pour sélectionner, et cliquer sur le bouton Désinstaller
  5. Suivre les instructions mentionnées en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que l'outil de désinstallation mentionne que celle-ci a été complétée avec succès

Mac OSX Lion et Mountain Lion

  1. Cliquer sur Finder pour l'ouvrir
  2. Cliquer sur le dossier Applications dans la colonne de gauche
  3. Rechercher le dossier nommé Services de sécurité Cogeco et cliquer pour l'ouvrir
  4. Cliquer sur l'outil de désinstallation et suivre les instructions mentionnées en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que l'outil de désinstallation mentionne que celle-ci a été complétée avec succès

 En cas de problème, veuillez visiter Mon Compte pour gérer vos téléchargements via le portail de F-Secure.


Ces informations vous ont-elles aidé?

Sélectionner: Oui, Pas vraiment, Non

Dites-nous comment améliorer cette information:

@Cogecohelps est maintenant disponible de 9 h 00 à 21 h 00 tous les jours pour vous aider! Service en anglais seulement.

Rejoignez-nous sur Twitter

Distinction pour le « Meilleur service à la clientèle »

En savoir plus
Vérifier la disponibilité dans votre région

Pour vérifier si les services sont disponibles dans votre région, veuillez entrer votre numéro civique ainsi que votre code postal.