Une nouvelle technologie pour un service télé amélioré

Fidèle à son engagement de vous offrir la meilleure expérience télé possible, Cogeco améliore son service Télé dans votre région, afin de vous donner accès à la richesse des images et du son en numérique. Grâce à ce changement, nous pourrons vous offrir des services Télé avec plus de chaînes.


Comment suis-je touché?

Cliquez sur le forfait auquel vous êtes abonné pour connaître les conséquences du changement sur vos services télévisuels.

Quelles sont les répercussions sur mon service?

  • Le forfait Base analogique auquel vous êtes abonné sera remplacé par un nouveau forfait numérique nommé Base Classique.
  • Pour continuer de recevoir vos services télévisuels, vous aurez besoin d’un convertisseur numérique pour chacun de vos téléviseurs branchés au câble.
  • Le nouveau forfait Base Classique comprend un convertisseur numérique qui vous sera envoyé sans frais.
  • Une fois le convertisseur numérique installé, vous capterez les mêmes chaînes qu’aujourd’hui. Vous bénéficierez également d’une qualité d’image et de son nettement améliorée grâce au service numérique.

Que dois-je faire?

Besoin de convertisseurs numériques additionnels?

Pour en commander appelez-nous au 1-877-675-9145.

Quelles sont les répercussions sur mon service?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur numérique?

    Vos services télévisuels demeureront inchangés.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur numérique?

    Ces téléviseurs ne capteront plus de signal.

    • Pour continuer de recevoir vos services sur les téléviseurs additionnels branchés directement au câble, vous aurez besoin d’un convertisseur numérique.
    • Une fois le convertisseur numérique installé, vous capterez les mêmes chaînes que celles captées dans le cadre de votre forfait Duo numérique.

Que dois-je faire?

  • Tous vos téléviseurs sont branchés à un convertisseur numérique?

    Vous n’avez aucune action à entreprendre pour continuer de recevoir vos chaînes.

  • Vos téléviseurs additionnels sont branchés sur le câble sans convertisseur numérique?

Besoin de convertisseurs numériques additionnels?

Pour en commander appelez-nous au 1-877-675-9145.

Plus d’info ou commande d’équipement
1-877-675-9145
Soutien technique
1-877-326-2051
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