FAQ Rendez-vous

Dois-je être présent(e) à mon nouveau domicile au moment de l'installation?

Vous devez absolument être présent lors de la visite de notre technicien.

• Si vous ne pouvez être présent pour signer l’entente de service, contactez-nous avec le nom de l’adulte autorisé qui signera en votre nom.

• Vous, ou l’adulte autorisé désigné, doit être disponible pour toute la durée de l’installation.

• Si vous avez oublié le rendez-vous, contactez-nous pour en reprendre un autre.

• Veillez à libérer l’accès aux prises.


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