Si vous êtes abonné.e à l’un des forfaits Internet de Cogeco, vous pouvez installer gratuitement Cogeco Sécurité sur 2 appareils. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Installer Cogeco Sécurité sur un ordinateur

1. Connectez-vous à Mon Compte dans un navigateur.
   
   • Vous n’avez pas encore de profil Mon Compte? Inscrivez-vous ici.
2. Sélectionnez Sécurité Sécurité dans le menu latéral.
3. Sélectionnez Gérer mes licences.
4. Sélectionnez Ajouter un appareil.
   
   
   • Si vous avez déjà utilisé vos 2 licences gratuites, vous pouvez sélectionner un appareil pour libérer sa licence et l’appliquer à celui-ci. Vous pouvez aussi revenir à la page Cogeco Sécurité sur Mon Compte et sélectionner S’abonner pour des licences illimitées. En savoir plus sur comment passer à Cogeco Sécurité+.
5. Sélectionnez Mon appareil et Continuer.
   
   
   
6. Sélectionnez Télécharger pour Mac ou Télécharger pour Windows pour télécharger le fichier d’installation.
7. Ouvrez le fichier d’installation et suivez les instructions.
8. Une fois l’installation terminée, Cogeco Sécurité s’ouvrira. Connectez-vous avec vos nom d’utilisateur.rice et mot de passe Mon Compte.
9. Sélectionnez Continuer si vous configurez la protection de votre propre appareil, ou sélectionnez Installation pour un enfant.
   
   • Si vous sélectionnez Installation pour un enfant, vous serez invité.e à ajouter un nom de profil et une tranche d’âge, puis à configurer certaines Règles de la famille. En savoir plus sur les paramètres des Règles de la famille.

Installer Cogeco Sécurité sur un appareil mobile

1. Ouvrez l’App Store ou Google Play, recherchez « Cogeco Sécurité » et procédez à l’installation (voir Cogeco Sécurité sur l’App Store ou Cogeco Sécurité sur Google Play).
2. Lisez et confirmez les conditions et politiques, puis sélectionnez Continuer (iOS) ou ACCEPTER ET CONTINUER (Android).
   
   
   
3. Entrez vos identifiants Mon Compte et sélectionnez Se connecter.
   
   • Vous n’avez pas encore de profil Mon Compte? Inscrivez-vous ici.
4. Si vous avez déjà utilisé vos 2 licences gratuites, vous pouvez en libérer une pour l’appliquer à un autre appareil. Sélectionnez Libérer la licence, choisissez un appareil et sélectionnez Libérer. Vous pouvez également passer à Cogeco Sécurité+ pour profiter d’un nombre illimité de licences. En savoir plus sur comment passer à Cogeco Sécurité+.
   
   
   
5. Sélectionnez Continuer si vous configurez la protection de votre propre appareil, ou sélectionnez Installation pour un enfant.
   
   
   • Si vous sélectionnez Installation pour un enfant, vous serez invité.e à ajouter un nom de profil et une tranche d’âge, puis à configurer certaines Règles de la famille. En savoir plus sur les paramètres des Règles de la famille.
6. Sélectionnez Autoriser pour recevoir des notifications poussées sur votre appareil.

Votre appareil est maintenant protégé. Pour une protection optimale, on vous recommande également de configurer la Navigation sécuritaire. En savoir plus sur la configuration de la Navigation sécuritaire sur votre appareil.

Non, Cogeco Sécurité n’aura que peu ou pas d’incidence sur la vitesse ou les performances générales de votre appareil.

• Sur un ordinateur, Cogeco Sécurité combine analyse locale et services infonuagiques pour améliorer les performances.
• Sur un appareil mobile, Cogeco Sécurité repose entièrement sur le nuage pour la détection des menaces.

De façon générale, les antivirus et les anti-logiciels malveillants ne sont pas compatibles entre eux. Avant d’installer Cogeco Sécurité sur votre appareil, vous allez donc devoir désinstaller tout autre produit de sécurité (comme Norton et McAfee).

Si, pour protéger votre réseau, vous utilisez les fonctionnalités Guard de l’appli Cogeco Wi-Fi ou Shield de l’appli Cogeco Wi-Fi Affaires, celles-ci peuvent rester actives car elles n’interfèreront pas avec Cogeco Sécurité : elles protègent votre réseau à partir du modem au lieu de le faire à partir de chacun de vos appareils.

Si vous avez utilisé vos 2 licences gratuites de Cogeco Sécurité et que vous souhaitez protéger plus d’appareils, vous pouvez passer à Cogeco Sécurité+ pour profiter d’un nombre illimité de licences. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à Mon Compte dans un navigateur.
2. Sélectionnez Sécurité Internet dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez S’abonner et suivez les instructions.
   

Une fois la transaction terminée, vous pourrez immédiatement utiliser vos nouvelles licences en installant Cogeco Sécurité sur de nouveaux appareils. En savoir plus sur l’installation de Cogeco Sécurité sur vos appareils.

Vous allez peut-être devoir préparer votre ordinateur avant d’installer Cogeco Sécurité si vous avez un autre antivirus en cours d’exécution (comme Norton ou McAfee) ou s’il faut que vous mettiez à jour le système d’exploitation de votre appareil. Si vous utilisez les fonctionnalités de protection en ligne de l’appli Cogeco Wi-Fi, vous pouvez les laisser actives car elles n’interfèreront pas avec Cogeco Sécurité.

Voir ci-dessous pour la configuration minimale requise. Si votre appareil est compatible, apprenez-en plus sur l’installation de Cogeco Sécurité.

Configuration requise pour Windows

• Windows 11, Windows 10 v21H2 et plus

Bon à savoir : les tablettes ARM et les systèmes 32 bits ne sont pas pris en charge.

Configuration requise pour Mac

• macOS 12 (Monterey) et plus

Configuration requise pour Android

• Android 10 et plus

Configuration requise pour iOS

• iOS 17 et plus