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Les questions les plus fréquemment posées :

• Comment puis-je configurer ma boîte courriel sur un ordinateur, un téléphone intelligent ou un autre appareil?
• Comment puis-je configurer mon nom de domaine (hébergé ailleurs que chez Cogeco) pour l’envoi de courriels?
• Comment puis-je configurer ma boîte courriel en fonction du type de logiciel que j’utilise?
• Comment configurer mon routeur?

Consultez notre FAQ Internet

Les questions les plus fréquemment posées :

• Comment configurer la messagerie vocale de Cogeco?
• Y a-t-il des coûts initiaux ou des dépenses en capital avec la Téléphonie hébergée?
• Est-ce qu’une connexion Internet est requise pour utiliser le service Téléphonie hébergée?
• Devrais-je acheter de nouveaux téléphones ou pourrai-je continuer à utiliser mes téléphones actuels?
• Puis-je ajouter ou retirer des postes de travail lorsque mon entreprise évolue?
• Est-ce qu’un plan interurbain est inclus avec le service Téléphonie hébergée?

Consultez notre FAQ Téléphonie

Les questions les plus fréquemment posées :

• Où trouver les codes pour programmer la télécommande avec mes autres appareils électroniques?
• Pourquoi le message "Un Moment s'il-vous-plait cette chaine sera disponible sous peu" apparait sur certaines (ou sur toutes) mes chaînes?
• Que faire si ma télécommande ne fonctionne plus?
• Comment programmer la télécommande pour que le décodeur numérique et le téléviseur s’allument et s’éteignent en même temps?

Consultez notre FAQ Télévision

Les questions les plus fréquemment posées :

• Qu’est-ce que Mon Compte et pourquoi devrais-je m’y inscrire?
• Comment récupérer mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe pour accéder à Mon Compte?
• Comment puis-je voir ma facture en ligne?
• Où puis-je trouver le solde de mon compte et la date de mon prochain paiement?

Consultez la FAQ Facturation et Mon Compte

Les questions les plus fréquemment posées :

• Puis-je transférer un domaine existant de mon fournisseur actuel?

Consultez notre FAQ Productivité et sécurité

Les questions les plus fréquemment posées :

• Comment puis-je accéder au portail de mon Wi-Fi géré?
• Comment puis-je gérer mes sites sur le portail Wi-Fi géré?
• Comment puis-je gérer mes réseaux employés et visiteurs sur le portail Wi-Fi géré?

Consultez notre FAQ Réseau privé et services gérés

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