Le meilleur pour votre chez-vous

Si vous êtes abonné.e à EPICO, vous pouvez télécharger notre appli sur des appareils compatibles pour profiter de l’expérience EPICO dans plus d’endroits de votre maison, et même à l’extérieur de chez vous.

Vous pouvez télécharger l’appli EPICO sur les appareils suivants et vous connecter à l’aide de votre nom d’utilisateur.rice et de votre mot de passe Mon Compte :

• Apple TV
• Roku
• iPhone ou iPad
• Téléphone ou tablette Android
• Samsung TV
• Amazon Fire
• Ordinateur

Bon à savoir :

• Vous pouvez utiliser votre service EPICO sur un maximum de 5 appareils en même temps, en plus de vos Boîtes EPICO 4K. Si vous essayez de vous connecter à un appareil supplémentaire après avoir atteint votre limite d’appareils, vous serez invité.e à déconnecter l’un de vos 5 appareils. En savoir plus sur la gestion de vos appareils EPICO.
• Les appareils ne sont pas vendus par Cogeco.

Apple TV

• Système d’exploitation compatible : tvOS 17 ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • Apple TV HD - 4e génération
  • Apple TV 4K - toutes les générations
• Comment l’obtenir : recherchez « Cogeco EPICO » dans l’App Store de votre Apple TV.

Roku

• Système d’exploitation compatible : Roku OS 12 ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • Roku Stick - Roku Streaming Stick, Roku Streaming Stick Plus, Roku Streaming Stick 4K
  • Roku Box - Roku Ultra, Roku Express, Roku Premiere
  • Roku TV 4K 
  • Remarque : bien que certaines versions plus anciennes du système d’exploitation puissent fonctionner, la compatibilité n’est pas garantie. Tous les appareils ne sont pas pris en charge.
• Comment l’obtenir : ajoutez la chaîne EPICO à partir du Roku Channel Store.

iPhone ou iPad

• Système d’exploitation compatible : iOS/iPadOS 17.0 ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • iPhone - 11 ou version ultérieure
  • iPad - 8e génération ou version ultérieure
  • iPad Pro - toutes les générations
  • Remarque : bien que certaines versions plus anciennes du système d’exploitation puissent fonctionner, la compatibilité n’est pas garantie.
• Comment l’obtenir : téléchargez l’appli « Cogeco EPICO » depuis l’App Store.

Téléphone ou tablette Android

• Système d’exploitation compatible : Android 14.0 (Upside Down Cake) ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • Samsung Galaxy - S21, S22, S23, A13, A23, A53
  • Samsung Tab - S8, S9, S10
  • Google Pixel - 7, 8, 9
  • Remarque : bien que certaines versions plus anciennes du système d’exploitation puissent fonctionner, la compatibilité n’est pas garantie.
• Comment l’obtenir : téléchargez l’appli « Cogeco EPICO » depuis Google Play sur votre appareil.

Samsung TV

• Système d’exploitation compatible : Tizen OS 5.5 ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • La plupart des modèles fabriqués à partir de 2019 ou ultérieurement avec Tizen OS
  • QTQ60, QTQ62, QRQ900B, QRQ90, QBQ900, QBQ850
  • G65B, G70B, K3LDCU, LS03C QCQ80, QAQ9X, QAQ9D
  • Remarque : bien que certaines versions plus anciennes du système d’exploitation puissent fonctionner, la compatibilité n’est pas garantie. Tous les appareils ne sont pas pris en charge.
• Comment l’obtenir : recherchez « Cogeco EPICO » dans la boutique d’applis de votre télé.

Amazon Fire

• Système d’exploitation compatible : Fire OS 6 ou version ultérieure
• Modèles compatibles (liste non exhaustive) :
  • Fire TV Stick - Lite, 3e génération, 4k, 4k Plus, 4K Max (2e génération)
  • Fire TV Cube - 3e génération
  • Fire TV - Omni, Toshiba 4k UHD, Insignia, Pioneer
  • Remarque : les nouveaux appareils utilisant Vega OS ne sont pas compatibles.
  • Remarque : bien que certaines versions plus anciennes du système d’exploitation puissent fonctionner, la compatibilité n’est pas garantie. Tous les appareils ne sont pas pris en charge.
• Comment l’obtenir : recherchez « EPICO » dans l’Amazon Appstore sur votre appareil Fire TV.

Ordinateur

• Navigateurs recommandés :
  • Google Chrome - version 140 ou ultérieure (Windows 10 ou version ultérieure, ou macOS Sonoma 14 ou version ultérieure)
  • Microsoft Edge - versions les plus récentes
  • D’autres navigateurs, comme Firefox et Safari, peuvent fonctionner, mais ne sont pas nécessairement entièrement compatibles.
• Comment l’obtenir : aucun téléchargement d’appli requis. Visitez epico.cogeco.ca et connectez-vous avec vos identifiants Mon Compte pour commencer à regarder.

Vous pouvez connecter des accessoires compatibles avec Android TV à votre enregistreur EPICO, tels qu'une manette de jeu, un clavier ou d'autres accessoires Bluetooth. Vous pouvez également ajouter de l'espace de stockage pour les applis utilisant une clé USB. 

Assurez-vous qu’un accessoire est compatible avec Android TV avant de l'acheter.

Jumelage de vos appareils Bluetooth

Pour ajouter un appareil : 

1. Ouvrez les Réglages.
2. Sélectionnez Paramètres système.
3. Sélectionnez Télécommandes et accessoires.
4. Sélectionnez Ajouter un accessoire.
5. Mettre les appareils en mode jumelage.
6. Quand l'appareil apparaît sur l'écran, sélectionnez-le pour terminer le jumelage.

Il y a 2 modèles de télécommande EPICO. Choisissez ci-dessous celui que vous avez ou consultez nos raccourcis utiles pour avoir plus d’infos sur ses fonctions les plus populaires.

• Télécommande EPICO RC-339 (fond plat)
• Télécommande EPICO RC-466 (font incurvé)
• Raccourcis utiles

Télécommande EPICO RC-339

marche/arrêt - Allume ou éteint votre Boîte EPICO 4K. enregistrer Appuyez 1 fois pour enregistrer un seul épisode ou un film. Appuyez une 2e fois pour enregistrer tous les épisodes d’une série ou pour annuler un enregistrement unique. Appuyez une 3e fois pour annuler l’enregistrement d’une série. guide - Fait apparaître le guide horaire. films - Affiche tous les films sur demande disponibles. accueil - Affiche le menu principal EPICO. live TV - Permet de revenir à la télé en direct quel que soit l’endroit où on se trouve sur l’interface EPICO. Assistant Google - Permet de parler à Google. chaînes (haut/bas) - Permet de changer de chaîne ou de parcourir le guide horaire. option - Permet d’accéder aux paramètres EPICO ou aux filtres du guide. last - Permet de revenir à la dernière chaîne regardée sur la télé en direct. clavier - Permet d’entrer des chiffres. sourdine - Coupe le son ou le réactive. volume (haut/bas) - Permet de monter ou de baisser le volume. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. flèches de navigation - Permettent de naviguer sur l’écran à partir du menu, ou d’avancer et de reculer rapidement pendant la lecture d’une émission. Netflix - Permet d’accéder à l’appli NetflixMD. fonctions de lecture - Permettent de mettre sur pause, de poursuivre la lecture, de reculer, d’avancer et de faire des sauts en arrière de 10 secondes ou des sauts en avant de 30 secondes. info - Permet d’accéder à des informations complémentaires sur vos émissions. TV - Allume ou éteint votre télé. input - Permet de sélectionner l’entrée de votre télé.

Télécommande EPICO RC-466

marche/arrêt - Allume ou éteint votre Boîte EPICO 4K. DVR - Affiche vos enregistrements dans le Gestionnaire ENP redémarrer - Permet de recommencer du début l’émission en cours (si cette option est offerte). sauter - Permet d’avancer de 30 secondes ou de reculer de 10 secondes. paramètres - Permet d’accéder aux paramètres EPICO ou aux filtres du guide. guide - Fait apparaître le guide horaire. OK - Permet de sélectionner une option à partir du menu ou d’ouvrir la barre de lecture pendant qu’on suit une émission. Appuyer une 2e fois sur cette touche pour lire/mettre sur pause. live TV - Permet de revenir à la télé en direct quel que soit l’endroit où on se trouve sur l’interface EPICO. Assistant Google - Permet de parler à Google. chaînes (haut/bas) - Permet de changer de chaîne ou de parcourir le guide horaire. APPS - Affiche vos applis. input - Permet de sélectionner l’entrée de votre télé. last - Permet de revenir à la dernière chaîne regardée sur la télé en direct. Netflix - Permet d’accéder à l’appli NetflixMD. sourdine - Coupe le son ou le réactive. volume (haut/bas) - Permet de monter ou de baisser le volume. accueil - Affiche le menu principal EPICO. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. retour en arrière - Permet de revenir à la page précédente. flèches de navigation - Permettent de naviguer sur l’écran à partir du menu, ou d’avancer et de reculer rapidement pendant la lecture d’une émission. info - Permet d’accéder à des informations complémentaires sur vos émissions. enregistrer Appuyez 1 fois pour enregistrer un seul épisode ou un film. Appuyez une 2e fois pour enregistrer tous les épisodes d’une série ou pour annuler un enregistrement unique. Appuyez une 3e fois pour annuler l’enregistrement d’une série. TV - Allume ou éteint votre télé.

Raccourcis utiles

Touche accueil : elle fait apparaître le menu EPICO. Utilisez-la pour revenir facilement à EPICO, même lorsque vous êtes sur une autre appli comme Netflix ou YouTube.

Touche Assistant Google : utilisez-la pour les recherches ou les commandes vocales, ce qui vaut aussi pour les commandes qui n’ont rien à voir avec la télé comme « ajouter du lait à ma liste de courses ».

Touches option ou paramètres :

• Appuyez sur OPTION ou paramètres pour accéder aux filtres en haut du guide horaire ou lorsque vous parcourez une liste de titres. De là, vous pouvez filtrer le contenu en fonction de vos abonnements, de la catégorie ou de la qualité vidéo.
• Appuyez sur OPTION ou paramètres tout en regardant la télé en direct ou un enregistrement pour accéder rapidement au menu Paramètres.

Touches CH haut et bas : lorsque vous naviguez dans le guide, vous pouvez utiliser ces touches pour parcourir plus rapidement les listes de chaînes.

Touche Guide : appuyez sur la touche Guide pour ouvrir le Guide en cours, puis appuyez sur la flèche de droite pour ouvrir le Guide horaire.

Flèches de navigation :

• Lorsque vous regardez la télé en direct, appuyez sur la touche Haut ou Bas pour accéder au Guide en cours. Vous pouvez alors changer de chaîne dans le Guide en cours à l’aide des touches Haut/Bas ou changer l’heure à l’aide des touches Gauche/Droite.
• Lorsque vous regardez la télé en direct, des enregistrements ou du contenu sur demande, appuyez sur OK puis sur la touche Bas pour accéder à d’autres options de navigation (Redémarrer, Sauter, Sous-titrage, Qualité vidéo, Langue et Vidéodescription).
• Vous pouvez également utiliser les touches Gauche/Droite pour revenir en arrière et avancer rapidement, puis appuyer sur OK pour reprendre la lecture.

Le contrôle parental vous permet de restreindre l’accès à certains contenus grâce à 3 verrous différents :

• Verrouillage du contenu : limite l’accès en fonction de la classification du contenu.
• Verrouillage des achats : empêche l’achat ou la location de contenu.
• Verrouillage contenu adulte : bloque et masque le contenu réservé aux adultes.

Voir ci-dessous les étapes à suivre pour configurer le contrôle parental sur différents types d’appareils :

• Enregistreur EPICO 4K infonuagique
• Appareil mobile
• Ordinateur (dans un navigateur)
• Appareil de diffusion en continu (Roku ou Apple TV, par exemple)

Bon à savoir :

• Un NIP différent peut être associé à chaque type de verrouillage.
• Les contrôles parentaux doivent être activés sur chaque appareil, mais le NIP requis pour chaque type de verrouillage sera le même sur tous les appareils.
• Si le NIP est mal saisi 5 fois de suite, le contrôle parental sera verrouillé pendant 30 minutes.

Configurer le contrôle parental sur votre Enregistreur EPICO 4K infonuagique

1. Dans le menu principal, sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez Contrôle parental.
3. Sélectionnez les contrôles parentaux que vous souhaitez gérer : Verrouillage du contenu, Verrouillage des achats ou Verrouillage de la section adulte.
4. Définissez un NIP personnalisé ou utilisez le NIP par défaut 0000 si vous y êtes invité.e.
5. Choisissez les paramètres que vous désirez.

Configurer le contrôle parental sur un appareil mobile

1. Sélectionnez l’icône Profils et Réglages en haut à droite.
2. Sélectionnez Verrouillage du contenu.
3. Définissez un NIP personnalisé ou utilisez le NIP par défaut 0000 si vous y êtes invité.e.
4. Choisissez les paramètres que vous désirez.

Configurer le contrôle parental dans un navigateur

1. Sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez les contrôles parentaux que vous souhaitez gérer : Verrouillage du contenu, Contrôle des achats ou Verrouillage de la section adulte.
3. Définissez un NIP personnalisé ou utilisez le NIP par défaut 0000 si vous y êtes invité.e.
4. Choisissez les paramètres que vous désirez.

Configurer le contrôle parental sur un appareil de diffusion en continu

1. Dans le menu de gauche, sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez Verrouillage du contenu.
3. Définissez un NIP personnalisé ou utilisez le NIP par défaut 0000 si vous y êtes invité.e.
4. Choisissez les paramètres que vous désirez.

Bon à savoir : si vous supprimez l’appli EPICO sur votre appareil et que vous la réinstallez, vous devrez à nouveau configurer les contrôles parentaux.

La fonction Rejouer vous permet de revenir au début d’une émission ou de regarder une émission récemment diffusée, même si vous ne l’avez pas enregistrée. Sélectionnez l’une des options ci-dessous pour connaître les différentes façons de faire rejouer une émission en cours ou de trouver quelque chose de bon à regarder.

• Rejouer une émission en cours
• Rejouer une émission à partir du guide

Remarque : la fonction Rejouer n’est offerte que sur certaines chaînes. Si une émission ou un film a déjà commencé et que vous voyez l’icône Rejouer lorsque vous parcourez le guide, cette fonction est disponible. Généralement, elle va le rester pendant 72 heures, mais cela peut varier selon les chaînes.

Rejouer une émissions en cours

1. Allez sur la chaîne qui diffuse l’émission ou le film que vous souhaitez voir.
2. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande EPICO ou touchez l’écran sur un appareil mobile pour afficher le menu de lecture.
3. Appuyez sur la flèche vers le bas pour plus d’options si nécessaire.
4. Sélectionnez l’icône Rejouer et la lecture reprendra depuis le début.

Bon à savoir :

• Sur l’appli mobile et les appareils de diffusion en continu, lorsque vous commencez à regarder une émission ayant la fonction Rejouer, vous verrez également l’option Recommencer du début que vous pourrez sélectionner.
• Notre dernier modèle de télécommande est également doté d’une touche rejouer pour un accès rapide. Vous n’avez qu’à appuyer sur cette touche lorsque vous regardez une émission qui a déjà commencé.

Rejouer une émission à partir du guide

1. Appuyez sur la touche guide de votre télécommande EPICO ou sélectionnez Guide télé dans le menu. En savoir plus sur les façons d’accéder au Guide télé.
   • Remarque : sur un Enregistreur EPICO 4K infonuagique, appuyez sur la flèche de droite à partir du Guide en direct pour accéder au Guide horaire.
2. Utilisez les flèches de gauche et de droite pour faire défiler les heures et les dates, ce qui vous permet de voir ce qui a été diffusé au cours des 3 derniers jours. Vous pouvez également filtrer par date en sélectionnant AUJOURD’HUI en haut du guide.
3. Si vous voyez l’icône Rejouer à côté d’un titre, c’est que cette option est disponible.
4. Sélectionnez l’émission et elle recommencera du début.

Remarque : sur certaines chaînes, lorsque vous faites rejouer une émission qui n’est pas diffusée en direct, l’avance rapide et le saut ne seront pas disponibles.