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Les questions les plus fréquentes Boîte vocale Service téléphonique et fonctions d’appel (*) Soutien technique

• Quels numéros dois-je composer pour les appels locaux et les appels interurbains au Canada, aux États-Unis ou à l’étranger?
• Comment puis-je bloquer l’affichage de mes coordonnées quand j’appelle?
• Comment puis-je accéder à ma boîte vocale à distance?
• Que faire si mon téléphone sonne toujours occupé?
• Comment puis-je configurer mon service de renvoi d’appels? (*72)

Consultez notre FAQ Téléphonie

• Comment puis-je accéder à ma boîte vocale à distance?
• Puis-je récupérer un message que j’ai supprimé de ma boîte vocale par erreur?
• Comment configurer la messagerie vocale de Cogeco?
• Que faire si je veux changer le mot de passe de ma messagerie vocale ou si j’oublie le mot de passe?

Consultez notre FAQ Téléphonie

• Comment puis-je bloquer l’affichage de mes coordonnées quand j’appelle?
• Comment puis-je configurer mon service de renvoi d’appels? (*72)
• Puis-je bloquer un appelant particulier si je ne connais pas son numéro de téléphone? (*97)
• Comment puis-je bloquer les appels qui proviennent de certains numéros? (*60)

Consultez notre FAQ Téléphonie

• Que faire si mon téléphone n’émet aucune tonalité?
• Pourquoi est-ce qu’il y a des coupures dans la voix de mes interlocuteurs lors de mes appels?
• Que faire si j’ai du mal à joindre un certain numéro de téléphone?
• Que faire si mon téléphone sonne toujours occupé?
• Pourquoi est-ce que la voix de mes interlocuteurs semble robotisée ou métallique?
• Pourquoi est-ce qu’il m’arrive de perdre la voix de mon interlocuteur lors d’un appel?
• Pourquoi est-ce que mon téléphone ne sonne pas?

Consultez notre FAQ Téléphonie

Manuels de l’utilisateur Téléphonie

• Service de Téléphonie résidentielle - Guide de l'utilisateur (version détaillée) 1.6 MB
• Service de Téléphonie résidentielle - Guide de l'utilisateur 1.23 MB
• Auto Installation Wi-Fi AC (Arris TG2472) 668.29 KB
• Auto Installation Wi-Fi Docsis 3.1 (Arris TG3452A) 708.32 KB
• Batterie Arris guide d'installation 355.58 KB

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