Facturation et compte : Soutien

Outil en ligne

Mon Compte

Connectez-vous ou créez un profil pour gérer vos services et votre compte en toute simplicité, notamment pour consulter vos factures et gérer vos paiements préautorisés.

Se connecter à Mon Compte

Comprendre votre facture

Profitez d'une expérience de facturation simple et de plus de contrôle. Apprenez à connaître toutes les sections de votre facture.

Comprendre votre facture

Solutions populaires

Déménagement

Voir quelles mesures vous devez prendre lors d'un déménagement pour continuer à profiter de vos services Cogeco dans votre nouveau domicile.

En savoir plus

Payer votre facture

Trouver les réponses à toutes vos questions sur le paiement de vos factures.

En savoir plus

Rendez-vous

Voir comment préparer votre rendez-vous avec un technicien et comment le changer si vous ne pouvez pas être présent.

En savoir plus

Astuces

 

Numéro de compte

Vous trouverez votre numéro de compte sur Mon Compte en haut à gauche, au-dessus de la barre de menu ou sur la facture que vous avez reçue par la poste.

Où trouver votre numéro de compte?

 

Facturation en ligne

Vous pouvez vous abonner à la facturation électronique à partir de Mon compte, ainsi que gérer vos préférences en matière de facturation en ligne .

Comment s’inscrire à la facturation en ligne?

 

Payer votre facture

Vous avez 4 options pour payer votre facture : en ligne, par téléphone, à votre banque ou avec des paiements préautorisés. Choisissez celle qui vous convient le mieux.

Options pour le paiement de votre facture

Vous voulez faire des achats par téléphone, trouver un magasin ou gérer vos services en ligne?

  • Speak with us Parlez à un agent
    Nous sommes là 7 jours sur 7 pour vous conseiller et répondre à vos questions.
    Nous sommes là pour vous aider et vous proposer des produits et services, des promotions et répondre à vos questions.
    Appelez-nous
  • Trouvez un magasin Trouvez un magasin
    Vous préférez magasiner en personne? Il nous fera plaisir de vous servir dans un magasin Cogeco près de chez vous.
    Vous préférez magasiner en personne? Il nous fera plaisir de vous servir dans un magasin Cogeco près de chez vous.
    Trouver un magasin
  • Accédez à Mon Compte
    Payez vos factures ou modifiez votre sélection de chaînes télé avec Mon Compte.
    Payez vos factures ou modifiez votre sélection de chaînes télé avec Mon Compte.
    Se connecter maintenant