Découvrez un monde de possibilités

Nous nous engageons à vous offrir les services innovateurs que vous désirez et l’expérience client exceptionnelle que vous méritez.

Un monde de divertissement incroyable.

Nous investissons continuellement dans notre réseau pour vous offrir des services innovateurs.

Des vitesses ultra-rapides allant jusqu’à 1 Gig pour télécharger, jouer et naviguer sur plusieurs appareils en même temps.

Notre nouvelle technologie Wi-Fi et son équipement de pointe qui vous offrent des vitesses encore plus rapides et une couverture plus vaste et plus fiable dans votre maison.

Cogeco Sécurité Go, notre protection en ligne primée, pour naviguer, magasiner et payer en ligne sans souci.

Des forfaits télé flexibles qui vous permettent de choisir vos chaînes préférées et de les modifier à chaque mois. Ainsi, lorsque votre émission préférée se termine, vous pouvez facilement en découvrir une nouvelle.

L’Enregistreur 4K et ses fonctionnalités télé intelligentes vous permettent d‘obtenir des recommandations personnalisées, basées sur les émissions et les films que vous aimez.

Un service de téléphonie fiable, une gamme complète de fonctions d'appels et des forfaits d'appels interurbains abordables qui vous permettent de rester en contact avec vos proches.

Un monde où vous passez en premier.

Notre engagement est de vous offrir le service à la clientèle que vous méritez et de participer activement dans nos communautés en :

Plaçant la barre toujours plus haute avec nos représentants locaux dévoués qui sont disponibles 7 jours sur 7 pour vous offrir du support technique.
Vous offrant des outils en ligne comme des vidéos de dépannage, du clavardage en direct et Mon Compte qui vous permet de gérer vos services, payer vos factures, modifier vos rendez-vous avec un technicien et plus encore.
Soutenant et en prenant part aux activités de bienfaisance des groupes communautaires locaux, comme Centraide.
Créant et en offrant du contenu 100 % local avec NousTV.

Un service à la clientèle à la hauteur de vos attentes

Mon mari et moi aimerions exprimer nos sincères remerciements. Nous avons tous deux plus de 70 ans et en ce moment, votre travail acharné pour maintenir nos connexions électroniques opérationnelles fait toute la différence : pendant notre auto-isolement, il nous permet de rester en contact avec des amis et des membres de la famille. Veuillez transmettre à tous vos employés nos remerciements pour leur travail continu dans des circonstances difficiles.

Diane et Rod King
Peterborough,ON

J’ai reçu un excellent service à la clientèle de la part de la représentante. Elle était gentille et serviable, en plus de m’avoir offert des forfaits adaptés à mes besoins.

Samantha Burtenshaw
Cobourg, ON

MERCI! Vous êtes la MEILLEURE personne du service à la clientèle avec qui j’ai eu la chance de m’entretenir en diverses circonstances! J’espère que Cogeco reconnaît l’importance des gens comme vous au sein de son entreprise!

Teresa K-z
Thorold, ON

Je suis avec Cogeco depuis plus de 30 ans. J’ai déjà eu des problèmes, mais leurs techniciens ont toujours trouvé rapidement les solutions pour les régler. J’ai toutes les chaînes qui me plaisent ainsi que Super Écran. Je recommande COGECO à tous ceux et celles qui veulent obtenir un vrai service de qualité. Je suis maintenant à la retraite et satisfait des services que j’utilise au quotidien. Je vous en souhaite autant!

Denis Lacourse
Drummondville, QC

Bonjour, un mot pour remercier le technicien qui est venu reconfigurer notre service Télé aujourd’hui. Nous l’avons trouvé très sympathique et avons été impressionnés par sa compétence. Il a aussi pris le temps de configurer nos différentes télécommandes. C’est grâce à des employés comme lui que nous choisissons de rester avec Cogeco lorsque d’autres compagnies nous appellent.

Brian Stewart
Parry Sound, ON

Cogeco, c’est tout simplement les meilleurs!!! J’ai eu un service excellent!! Mon problème a été réglé en quelques minutes. Merci, Cogeco!!!

Susan Routiffle
Ancaster, Hamilton, ON

Je suis une employée de Cogeco. Je veux juste dire à quel point je suis impressionnée et reconnaissante pour la façon dont Gogeco traite son personnel en ces temps difficiles. Au lieu de licencier des gens, vous avez fait un effort supplémentaire pour nous permettre de travailler à la maison. Grâce à ça, beaucoup de gens n'auront pas les difficultés financières que d'autres ont. Avec tout ce que j'ai, je tiens à remercier Cogeco et encore plus Suzanne, les gestionnaires et les chefs d’équipe de mon travail. Vous êtes formidables et je suis très fière de faire partie de cette entreprise. Restez tous en bonne santé.

Martha
Barrie, ON

Lisa, de votre département de la fidélisation, a été tellement fantastique que j'ai décidé de rester avec Cogeco. J’étais très angoissée à cause de tout ce qui se passe en ce moment dans le monde et elle a réussi à me faire sentir beaucoup mieux. De plus, elle m’a expliqué comment Cogeco s'occupait de ses employés durant cette période. Je prends mes décisions d'achat en fonction de la façon dont les entreprises prennent soin de leurs employés pendant la pandémie. J'ai donc été ravie d'apprendre que Cogeco avait demandé à son personnel de travailler à domicile. Vous avez pris la bonne décision et je crois l’avoir fait aussi en restant avec vous.

Amanda Helps
Belleville, ON

Offert là où la technologie le permet. Les systèmes et les équipements des clients doivent rencontrer les exigences techniques minimales afin d’atteindre les vitesses annoncées. Cogeco livre jusqu’à 1 Gbit/s de vitesse de téléchargement à la maison (connexion à large bande). Les clients obtiendront jusqu’à 1 Gbit/s de vitesse de téléchargement totale en combinant plusieurs appareils, dont au moins une connexion filaire (Ethernet) et à une ou plusieurs connexions sans fil au modem 1Gig de Cogeco. Une vitesse de téléchargement allant jusqu'à 940 Mbps peut être atteinte lors de la connexion sur un appareil Internet personnel en utilisant une connexion filaire (Ethernet). En 2018, F-Secure a reçu de la part d'AV-TEST, une entreprise indépendante, le prix de la «Meilleure protection au monde», dans la catégorie grand public pour son produit F-Secure Internet Security 2019. Les services de sécurité Cogeco Sécurité et Cogeco Sécurité GO sont des produits de F-Secure Sécurité Internet. Visitez av-test.org pour plus de détails. Abonnement à un forfait Téléphonie de Cogeco requis pour tous les plans interurbains. Limité à une liste de pays prédéterminée par Cogeco. Les minutes additionnelles seront facturées à la minute et par pays. Visitez cogeco.ca/fr/telephonie pour plus de détails.